Experto en REDES SOCIALES Y COMMUNITY MANAGEMENT

PRESENTACIÓN

Hoy en día es prácticamente imposible debatir o poner en tela de juicio la presencia de una empresa o persona en las distintas Redes Sociales que existen. Forma ya parte de nuestras vidas, y cualquier acción o necesidad que tengamos solemos acudir a nuestros contactos o miembros de nuestra comunidad virtual.
La nueva realidad para las empresas es que los clientes y consumidores se encuentran en la web 2.0, en la cual hablan de sus gustos e intereses, necesidades y deseos, como así también de sus inquietudes y descontentos, ocasionando un efecto bola de nieve debido a que esa información puede llegar a millones de usuarios.
En base a todo esto, es importante que las empresas deban ponerse en contacto con su mercado a través de las redes sociales y es allí donde el Community Management toma relevancia.

OBJETIVO GENERAL

Formar expertos en administración de comunidades virtuales, vale decir Community Management.

PLAN DE ESTUDIOS

1 El Mundo de las Redes Sociales
2 Administración Efectiva de las Redes Sociales
3Manejo de Blogs y Comunidades Online

DOCENTES

Mgr. Sergio Torrico
University of RWTH Aachen - Alemania
Consultor Experto en Diseño Web y Social Media

Mgr. Oscar Casanova
Universidad Complutense de Madrid - España
Consultor Experto en Social Media

Mgr. Mario Santacruz
Universidad Complutense de Madrid - España
Docente – UPB